SAP 公司的高管 Steve Lucas 不以资料型态来看待大数据,而是以目的(intent)跟时机(timing)。在过去,企业收集到的资料只能在事情发生后引以为鉴,但现在企业收集到的是「新讯号」2,可以在事情发生前得到前兆跟提示,进而做出行动来影响事情结果。例如某品牌广告在社群网站上的「赞」数、点阅率如果跌落谷底,公司便可以预期接下来产品销售量一定也会惨不忍睹;同样的情形在过去时,公司所得到的数据就是产品发售后的销售量。
根据 451 Research 的数据专家 Matt Aslett,他将大数据定义为「以前因为科技所限而忽略的资料」3,这个说法也受到许多人的赞同,因为多半提起大数据时,都是在讨论这些以前无法分析处理、囊括其中的资料。
"Big Data is data that was previously ignored because of technology limitations."
其实他在文中并不是用 Big Data 一字,而是使用「Dark Data(暗数据)」。事实上许多公司都使用暗数据这个字,因为当资料变「暗」了,便表示一个漏掉的讯息、错失的机会,在企业策略中留下一个盲点4。一直以来,各企业雇用数据专家的目的就是希望能「点亮」这些暗数据(illuminate the Dark Data),观察到以前不曾注意过的趋势、做出更全面的考量。
着名的摄影师和出版人,前《Time(时代)》、《Life(生活)》、《National Geographic(国家地理)》杂志摄影师,负责过有史以来最大摄影项目的 Rick Smolan ,在他的着作《大数据的人性面孔》(The Human Face of Big Data)一书中,则给了大数据一个最完美的哲学定义 ——「大数据是帮助地球建构神经系统的一个过程,在这系统中,我们(人类)不过是其中一种感测器。」6
“Big Data is the process of helping the planet grow a nervous system, one in which we are just another, human, type of sensor.”