2023年10月9日上午，中国商业联合会（以下简称中商联）与数据分析专业委员会（数据委）联合相关协会在北京举办了一场主题为“生活服务业典型企业数智化转型”的专题研讨会，中商联各协会及代表企业积极参与。随着数字化快速发展，越来越多的传统服务企业尝试转型，此次会议旨在讨论企业在数智化转型一线的痛点，以及如何利用数据和人工智能技术来解决这些问题。

中国商联会副会长张丽君、中国商联常务副秘书长兼行业发展部部长王京红、中国商业联合会副秘书长潘炜、中国商联行业发展部副部长李家佳出席会议。数据委邹东生会长携技术处、科研处相关专家参会，洗染、母婴、沐浴、直播电商等协会负责人携来自各全国的相关行业企业荣昌、北京宴等数十位代表参会并分别分享了所在行业数字化转型中的痛点问题和场景。

张会长鼓励参会企业提出难解决的痛点，通过人工智能数智化提供解决方案，最终实现转型和试点。她倡导今天的活动大家打开思路，企业要先发现问题和提出问题，再交给数据分析专家来提出解决思路。

数据委会长邹东生分享了基于AI大语言模型的浪潮下，数据委在推动数据分析的普及和应用、培养专业人才方面的成果，并介绍了将于2023年11月12日举办第八届中国数据分析行业峰会，本届峰会一副既往地以“实战”为基础分享高价值实战案例，并发布数据人才指数。

数据委技术处主任韩志维基于618和双11的统计数据生动演示了Datahoop简单拖拉拽的高效分析工具、ChatGPT的训练过程并展示了智能化虚拟员工。

之后的自由讨论环节气氛热烈，各行业代表企业就自己行业的数智化转型问题和痛点进行了深入的交流和探讨。餐饮、沐浴、洗染、婚庆、母婴等多个全国行业协会与代表企业分别提出了企业数智化转型遇到的痛点与难点，数据委的邹会长以及列席的胡旭和李妹两位专家依托大量的实战案例以及对多行业的熟悉，分别针对企业提出的痛点给出了相应的解决思路和解决路径，相约在会后沟通更细致的业务情况并落地解决方案。

与会者热烈的讨论，张会长现场给与了充分的肯定，并明确指出了“一个个解决问题，由点及面”的指导思路，同时倡导小问题会后尽快落实，难度大的行业整体痛点问题，签署战略协议，作为长期推进项目逐步落实。

在数字化浪潮来袭的今天，此次会议搭建了中商联体系内多个行业协会的沟通平台，各行业的代表企业提出痛点并得到了解决思路和路径，为参会人员提供了一个宝贵的交流和学习的机会，这个好的开端必将为整个生活服务业的数智化转型带来积极的影响。