数据洞察：阿里收购饿了么，新颠覆正在发生

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来源：QuestMobile
1、行业整体现状：外卖服务APP行业发展已进入成熟期，新的增长需要新的业务形态

自2017年1月以来，外卖服务APP行业的渗透率基本保持在6.5%-7%，行业增长平缓。

2、竞争格局现状：美团系领先，阿里系奋起直追

3、饿了么发展现状：已形成品牌影响力

QuestMobile数据显示，饿了么独占用户占比近95%，具有较高的品牌忠诚度。

4、饿了么发展现状：面临用户拉新和保持用户活跃的挑战

 

5、饿了么对阿里系生活服务用户的加持：拓展了24岁以下、中等线上消费水平人群

饿了么与口碑的用户形成互补，进一步扩展了阿里在年轻人群、三四线城市及以下人群、中等线上消费能力人群的覆盖。

 

6、饿了么对阿里系本地生活服务市场的加持：带来增量用户

QuestMobile数据显示，口碑APP和饿了么APP、口碑APP和百度外卖APP的用户重合度均不超过3%，可见饿了么的用户多为增量用户，收购之后对阿里的流量增长带来价值。

口碑APP用户具有较强的“消费升级”属性，相对较为偏爱生鲜电商、金融理财等应用；

饿了么APP用户具有较强的“娱乐”属性，相对较偏爱幽默段子、娱乐直播等应用。

 

7、饿了么对阿里系其他生活服务APP的价值：提升流失用户召回效率

QuestMobile数据显示，口碑APP留存率低于行业平均水平，卸载率高于行业平均水平。饿了么对口碑的流失用户具有一定的覆盖度，将有助提升口碑的用户流转效率，有助于提升用户召回。

 

8、收购后商业模式发展趋势：口碑2B服务和饿了么2C服务（+即时物流）的整合提升

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